加拿大立法禁止未经同意向用户发送商业信息

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从2014年7月1日起,历经十年打造的加拿大反垃圾邮件法(Canada’s new anti-spam law (CASL) )将开始生效。该法律禁止向任何电子地址发送垃圾信息,并规范所有的Commercial Electronic Messages,即商业电子信息。就是说CASL不仅限于邮件;任何电子信息必须获得同意,除了邮件,还可以包括通过社交媒体、短信、及时通讯、音频或视频发送的电子信息。

加拿大反垃圾邮件法CASL并不是禁止发送所有的商业电子信息。只要收件人通过明示或暗示已同意接受它,并且它包含的是指定的信息和明确的退订机制,它就不在CASL禁止的范围之内。

加拿大反垃圾邮件法CASL还禁止发送虚假的误导性的电子信息。

另外一个值得新技术人员注意的是,加拿大反垃圾邮件法CASL明确禁止使用下列手段,在未经同意或知情的情况下采集和使用个人信息或电子邮件地址:
(一)数据挖掘或其他类型的自动扫描爬虫
(二)非法的电信方式(通俗说就是说打电话要你的联系方式)
(为执法或调查目的的获取除外)

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非常值得进一步学习和了解的是,加拿大反垃圾邮件法CASL还要求在商业行为中安装电脑软件之前需要事先取得同意。这一限制包括被安装程序的电脑在加拿大,或者执行动作的人在加拿大,或者指挥动作的人在加拿大。此部分将从2015年1月15日生效。

加拿大反垃圾邮件法CASL还包括禁止篡改传输数据或在未经发送人以及接收人同意的情况下改变传输路径。新法律CASL还对用人单位的董事和官员的执法责任做出了相应的规定。

简而言之,CASL规定,企业在发送商业电子信息前必须征得收件人明确同意或默许。

该法案适用于所有在加拿大境内发送或接收的电子邮件。这意味着在加拿大开展营销活动的外国公司也要遵守该法案。

违法企业和个人将会被课以巨额罚款,罚款可高达1000万加元(企业)和100万加元(个人)的,除此之外情节严重者最高可以判处14年监禁。

如果政府官员或主管参与违规事件或默许违规事件发生,将可能被追究法律责任。该法案还明确了CASL违法者个人起诉权,为可能发生的反垃圾邮件集体诉讼做好准备,补偿金为最高每天100万美元。

加拿大的这项法律比美国2003年公布的反垃圾邮件法(简称“CAN-SPAM法”)更加严格。这意味着该法律生效后,大多数美国公司都将会触碰相关规定。CAN-SPAM规定,如果消费者没有发出“选择退出”退订邮件,则商家可以单方面发送邮件;而CASL则规定,商家发送邮件必须首先经过消费者的同意,即采用“选择加入”机制。

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